Twenty CRM — CRM Moderno, Sin Tarifas por Puesto

Twenty es un CRM de código abierto diseñado para equipos que quieren funcionalidades de nivel Salesforce sin las facturas de Salesforce. Gestiona contactos, operaciones y flujos de trabajo con una interfaz limpia y enriquecimiento de datos asistido por IA. Lo desplegamos y gestionamos para que tenga un CRM listo para producción desde el primer día.

Cómo lo usamos

Gestionamos cada relación con clientes en Twenty, desde el primer contacto hasta los contratos de soporte continuos. Reemplazó un flujo de hojas de cálculo y emails que perdía contexto en cada traspaso.

La vista de cronología nos da el historial completo de cada cliente: cuándo hablamos por última vez, qué desplegamos, qué servidores gestionamos. Sin necesidad de buscar en bandejas de entrada para reconstruir lo que pasó hace seis meses.

Los flujos de trabajo personalizados gestionan el tejido conectivo: cuando un lead se convierte, las personas adecuadas son notificadas, los siguientes pasos se rellenan automáticamente y la vista del pipeline se actualiza en tiempo real.

Lo que hemos aprendido al operarlo

Twenty evoluciona rápido: las nuevas versiones llegan con frecuencia. Hemos aprendido qué versiones son lo bastante estables para producción y cuáles necesitan una semana de maduración. Usted recibe las estables.

El backend PostgreSQL necesita pooling de conexiones adecuado una vez que supera unos pocos usuarios concurrentes. Configuramos PgBouncer desde el inicio para que el rendimiento se mantenga consistente a medida que su equipo crece.

Lo que obtiene

Una instancia de Twenty CRM lista para producción. Campos personalizados configurados para su flujo de trabajo. Integración de email conectada. Backups, SSL, monitorización y actualizaciones gestionadas. Añada tantos usuarios como quiera — sin tarifas por puesto, nunca.